Käyttöehdot
Käyttöehdot
Nämä käyttöehdot koskevat Tuoksutukku-verkkokaupan käyttöä ja verkkokaupasta tehtäviä tilauksia.
Verkkokaupan tiedot
Tuoksutukku
Sähköposti: tuoksutukku@gmail.com
Y-tunnus: [lisää, jos käytössä]
Osoite: [lisää, jos haluat julkaista yrityksen osoitteen]
Tuotteet
Tuoksutukku myy uudelleenpakattuja hajuvesinäytteitä alkuperäisistä hajuvesistä.
Tuoksutukku ei ole sidoksissa verkkokaupassa mainittuihin brändeihin, valmistajiin tai tavaramerkkien omistajiin. Tuotenimet, brändit ja tavaramerkit ovat käytössä vain tuotteiden ja tuoksujen tunnistamista varten.
Tuotteet eivät ole alkuperäisen brändin valmistamia virallisia näytepakkauksia, ellei tuotteen yhteydessä erikseen näin mainita.
Hinnat
Tuotteiden hinnat näkyvät verkkokaupassa euroina. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilauksen kokonaishinta näkyy kassalla ennen maksamista.
Tilaaminen
Asiakas tekee tilauksen lisäämällä tuotteet ostoskoriin ja maksamalla tilauksen kassalla.
Asiakas vastaa siitä, että tilauksella annetut tiedot ovat oikein. Tuoksutukku ei vastaa toimituksen viivästymisestä tai epäonnistumisesta, jos asiakas on antanut virheelliset tiedot.
Maksaminen
Käytettävissä olevat maksutavat näkyvät kassalla. Maksut käsitellään turvallisesti Shopifyn ja maksupalveluntarjoajien kautta.
Toimitus
Tilaukset pyritään käsittelemään 1–3 arkipäivän kuluessa. Toimitusaika riippuu valitusta toimitustavasta.
Tarkemmat tiedot löytyvät Toimituskäytännöstä.
Palautukset ja peruutukset
Kuluttaja-asiakkaalla on pääsääntöisesti 14 päivän peruuttamisoikeus verkkokauppaostoksissa.
Tuoksunäytteet ovat hygieniaan liittyviä tuotteita. Jos tuotteen sinetti, suojapakkaus tai muu suljettu pakkaus on avattu, tuotetta ei voida hygieniasyistä palauttaa, ellei tuotteessa ole virhettä.
Tarkemmat tiedot löytyvät Palautuskäytännöstä.
Virheet ja reklamaatiot
Jos tuotteessa on virhe tai tilauksessa on ongelma, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisimman pian:
tuoksutukku@gmail.com
Selvitämme reklamaatiot tapauskohtaisesti.
Vastuunrajoitus
Tuoksutukku pyrkii pitämään verkkokaupan tiedot oikeina ja ajan tasalla. Emme kuitenkaan takaa, että verkkokauppa on aina täysin virheetön tai keskeytyksettä käytettävissä.
Emme vastaa välillisistä vahingoista, jotka aiheutuvat verkkokaupan käytöstä, toimitusviiveistä tai teknisistä häiriöistä, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
Immateriaalioikeudet
Verkkokaupan sisältö, kuten tekstit, kuvat, ulkoasu ja muu materiaali, kuuluu Tuoksutukulle tai sen yhteistyökumppaneille, ellei toisin mainita. Sisältöä ei saa kopioida tai käyttää kaupallisiin tarkoituksiin ilman lupaa.
Muutokset ehtoihin
Tuoksutukku voi päivittää näitä käyttöehtoja tarvittaessa. Tilaukseen sovelletaan niitä ehtoja, jotka olivat voimassa tilauksen tekohetkellä.
Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.